Доставка цветов отзывы - страница 247 | Лучшие букеты! Отзывы покупателей

Сортировать:

по городу

Анонимный покупатель

Город: Петропавловск-Камчатский

Салон: Цветочная затея

Больше никогда не обращусь в эту доставку цветов, привези не то что я заказывала, привезли желтые тюльпаны , когда я заказывала белые . Доставка вообще задержалась , и то, пока я не написала , так бы вообще ночью привезли цветы . Когда оплачиваешь на сайте , никто не оповещает что заказ принят, уведомление не приходит. Очень не ответственно! работают

#3404 08.03.2023 15:00

Сергей

Город: Барнаул

Салон: 7 Роз

Отвратительное обслуживание, делал заказы ранее больше этого делать не буду! Не рекомендую.

#3660 15.08.2023 14:43

Валерия

Город: Хилок

Салон: Студия цветов

Сволочи больше никак их назвать не могу . Заказала онлайн букет цветов , бабушке на 8 марта . Выбирала самый красивый букет на цену не смотрела , главное чтобы красивый букет был . Прислали кустарник засохший . САМЫЙ УЖАСНЫЙ салон цветов в Хилке , никогда я еще так не разочаровалась в букете , самый отвратительный букет , который я видела

#3916 08.03.2024 11:00

Татьяна

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Максимально неприятное отношение к клиентам, заказ доставляется с опозданием минимум на 30 минут , так еще и они ничерта не могут сделать. Заказ был сделан вечером, во время когда нет пробок, какого хрена опаздывает доставка - не понятно. Ужасный сервис - не рекомендую.

#4172 25.11.2024 02:44

Анонимный покупатель

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветы-Опт 03

Заказал до 15.00 уже как два часа опаздывают

#3405 08.03.2023 15:35

Евгения

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветы-Опт 03

Возмущению нет предела!!!Заказала букет из гербер, вместо этого принесли мятые хризантемы!!! Сама живу в другом городе, проконтролировать не могу, поэтому пользуюсь доставкой. Задала вопрос по ватсап, как такое получилось, ответили, что со мной пытались связаться, чтобы сообщить, что гербер нет, но так как я не взяла трубку РЕШИЛИ ЗАМЕНИТЬ НА ХРИЗАНТЕМЫ. С какой стати???? Если бы мне нужны были хризантемы, я их и заказала бы!! Нет гербер? Верните деньги! Я есть во всех мессенджерах,со мной можно связаться в любой момент! Мне позвонили один единственный раз с непонятного номера, когда я не смогла ответить и всё на этом!Что за самоуправство??? Не любит человек хризантемы! Отвратительный сервис! Всё настроение испортили и мне и адресату!!

#3917 08.03.2024 11:22

Илья

Город: Барнаул

Салон: 7 Роз

заказал цветы, а привезли не пойми что, даже на травке сэкономили, какой-то укроп вставили

#4173 25.11.2024 12:42

Анонимный покупатель

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветули

Оплатил по карте цветов нет. На звонки не отвечают

#3406 08.03.2023 15:37

Екатерина

Город: Магадан

Салон: Живые цветы

Абсолютно не рекомендую заказывать здесь цветы! Одна женщина из персонала не умеет общаться с клиентами совершенно. Сервис на нуле, совсем его нет! Сделала доставку на сайте, оказалось этот же магазин, знала бы не заказывала! Не связались при оформлении, ничего не уточнили, не сообщили что доставили. А самое ужасное, доставили не свежие страшные цветы! Если вы знаете, что у вас цветы не свежие, позвоните скажите об этом, предложите другой вариант, разве это можно назвать сервисом?? Прикрепила фото цветов за 3300. Деньги не возвращают, новый букет не предлагают. Не рекомендую!!!

#3662 16.08.2023 15:37

Аня

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Заказала букет на День матери в 9 часов утра,быструю доставку за час,по итогу ни через час,ни через 2,ни через 3 ничего не привезли. В 9 вечера писала в салон,на что,девушка сказала,что курьер просто задерживается и скоро будет. Так никто и не приехал ! Праздник испорчен,настроения никакого нет. Никогда не заказывайте в этом салоне ничего

#4174 25.11.2024 14:33

Андрей

Город: Магадан

Салон: Живые цветы

Заказал через сайт цветы с доставкой по городу Магадан, оплатил. Бот в телеграмме подтвердил заказ - #5839. Цветы не доставили, и кроме номера телефона, который указан на сайте и к тому же не доступен, больше нет контактов! Как деньги вернуть?

#3407 08.03.2023 15:50

Екатерина

Город: Магадан

Салон: Живые цветы

#3663 16.08.2023 15:39

Сергей

Город: Барнаул

Салон: 7 Роз

Доброго времени суток, уважаемые клиенты салона "7 роз". Честно говоря, отзыв на работу магазинов пишу в первый раз, поэтому прошу строго меня не судить если что не так. Цветы мне, разумеется, привычнее дарить лично, но род занятий (военнослужащий), ситуация в стране (СВО) и служебная командировка для выполнения специальных задач не позволили мне 8 марта 2023 года лично поздравить с Международным женским днём моих любимых девушек, а именно сестру и невесту. Разумеется, что без подарков в такой важный день я их оставить не мог и поэтому заказал доставку букетов в магазине "7 роз" (в Интернете были на верхней строке). Заказ оформил заблаговременно, 28 февраля. Каюсь, букеты заказал одинаковые. По оформлению все прошло хорошо. Очень вежливый сотрудник магазина (имя к сожалению забыл, но все равно спасибо) после заказа и оплаты позвонил мне и детально уточнил адреса, время и специфику по каждому заказу. Букеты я выбрал не самые дорогие, но на мой взгляд достойные со стоимостью в районе 3 т.р. (кстати, при использовании промокода из 2ГИС, по ним можно получить приличную скидку, до 10%). Доставку оформил на временной промежуток с 9 до 12.00 по Барнаульскому времени на 8 марта 2023 года. С вожделением ожидая благодарности за подарки, обнаружил, что сестре букет был доставлен вовремя, а невеста его в установленный срок не получила. Более того, сестра получила два одинаковых букета! Необходимо отметить, что невесте цветы были заказаны на работу и 7 марта, узнав, что 8 марта она может остаться дома из за болезни, я убедил ее, что работа это важно и ее ждёт там сюрприз. Так вот, в назначенное время невеста мой подарок не получила, а сестра, как я писал выше, получила два одинаковых букета. Пытаясь предотвратить назревающий семейный скандал, связанный с неполучением обещанного подарка, я битый час пытался дозвониться до сотрудников магазина, однако прошел только первый мой звонок, по которому обещали разобраться в ситуации, а последующие остались без ответа. В результате 1,5 часа я пытался в форме звонков на 4-ре телефонных номера указанных в рекламе, писем в Вацапе, смс и писем на адрес электронной почты магазина, достучаться до сотрудников салона "7 роз" и убедить их исполнить оплаченный заказ, но к желаемому результату это не привело. Невеста в отчаянии, я в панике (будущая семейная жизнь рушится), информации никакой, время доставки вышло, ответов на свои вопросы о причинах получить не могу, да и не очень удобно выполнять боевые задачи и пытаться одновременно дозвониться до Барнаула. Не знаю что помогло. Мои сообщения на все возможные номера, совесть работников магазина или везение, но к 3 часам (более чем на 2,5 часа позднее установленного срока) невеста букет все же получила. Слава Богу. Но все же нервов для меня это стоило больших. Не пунктуальность и отсутствие обратной связи от салона "7 роз" заставляют меня поставить низшую оценку службе доставки этого магазина, хотя сами букеты, по отзывам моих девченок, им понравились. Кстати, извинений за причиненные неудобства я тоже не получил. Таким образом, в дальнейшем иметь дела с магазином "7 роз" я не собираюсь и Вам не советую. Дистанционная доставка подарков для того и предназначена, чтобы оплатить заказ и больше не волноваться об его исполнении, а сотрудники магазина исходя из практики этому не обучены. Кроме того, интервал доставки для того и указывается, чтобы его соблюдали. Полагаю, что потраченные мной деньги желаемому результату не способствовали, а также потребовались дополнительные не спланированные временные затраты для сглаживания ситуации, что неприемлемо. Повторно отмечаю отсутствие оперативной обратной связи и невозможность дозвониться до магазина. Также, повторно обращаю внимание, что вопросы имеются именно к службе доставки, а не к самому оформлению букетов. Спасибо за внимание. Надеюсь, что мой отзыв будет для Вас полезен. Всем хорошего настроения, удачи и упаси Вас Бог от подобных случаев неисполнительности и необязательности при исполнении заказов в главный женский праздник.

#3408 08.03.2023 15:58

Екатерина

Город: Магадан

Салон: Живые цветы

#3664 16.08.2023 15:40

Вячеслав

Город: Рязань

Салон: Цветы для всех

Не советую связываться. Выбрал букет на сайте, оплатил переводом на карту. При заказе было написано, что свяжутся со мной сразу после оплаты. 30 минут прождал звонок. Прошёл заказ или нет, привезут букет или нет, было не понятно. Позвонил им сам и в ответ услышал, что скорее всего заказ не исполнят. На вопрос, как вернуть деньги, сказали, что перезвонят минут через 10. Прошло ещё 30 минут, набираю им сам, а в ответ тишина. «Отличный сервис»!

#3409 08.03.2023 15:59

Только проверенные

Только с фотографиями

Город

Салон

Оценка

Очистить

Оставить отзыв