Доставка цветов Кемерово. Отзыв покупателя №1105

Людмила

Город: Кемерово

Салон: Цветули

Заказывала на этом сайте первый раз и разочаровалась. На сайте цветы другого цвета.Со мной созвонилась оператор и мы обговорили что если не будет розовых.то можно белые.По факту привезли почти желтые.

Опубликован: 31.01.2020 19:13

Ещё отзывы в г. Кемерово:

Роман

Салон: Цветули

Я из другого города, не из Кемерово, Заказал букет с мягкой игрушкой и открыткой с моим текстом поздравления. Букет заказал из определённого сорта роз Pink Floyd. Всё сделали на отлично, учтя все мои пожелания. Доставка была сделана в то время, на которое я заказал. Огромное спасибо сотрудникам и руководителю, отнеслись с пониманием и ответственностью! Рекомендую всем.

13.11.2022 12:24

Константин

Салон: Цветули

Заказывал цветы на 8 марта для мамы!Оформил заказ заранее (7 марта), в приложении установил время доставки с 9:00-11:00, в назначенное время доставки не было, в 17:00 позвонил узнать когда доставят цветы, общался с Овчинниковой Ольгой Сергеевной, пытался получить ответы на вопросы: когда придёт доставка, придёт ли она и можно ли вернуть деньги, тк время уже не актуальное. Сначала сказали, что решат эту проблему и перезвонят. Потом сказали,что забыли перезвонить. За три часа с момента звонка проблему не решили, администратор не перезванивала и сбрасывала трубку, букет не доставили, праздник испортили. Администратор Ольга общается максимально неуважительно, кричит и не может вести адекватно диалог с клиентом, весь разговор зафиксирован.

09.03.2023 23:24

Олеся

Салон: Цветули