Доставка цветов Кемерово. Отзыв покупателя №1266

Анонимный покупатель

Город: Кемерово

Салон: Цветули

Купил тюльпаны ,упакованы были не очень

Опубликован: 09.03.2020 12:47

Ещё отзывы в г. Кемерово:

Олеся

Салон: Цветули

Отвратительно.Сколько лет заказываю цветы и всегда все было отлично.В этом году связалась с магазином данным и очень пожалела.Время почти 17:00 в Кемерово,доставку заказывала на 08:00 утра,до сих пор не привезли букет,думаю его уже и не будет.По телефону отвечают озлобленный и недовольный женский голос.Предполагаю,что предыдущие отзывы накручены.Яна один звонок утром ответили,что отдали курьеру,а потом просто повыключали все телефоны.У нас в Москве я с таким не сталкивалась ни разу,хотя по меркам и город больше и соответственно мошенников больше.Нн связываетесь никогда с данным магазином и не тратьте нервы.По итогу потерянные деньги,расстроенная бабушка и внучка,которая выбрала букет для бабушки.Не хочется спускать все на тормозах с учетом,что сама работаю там,где с легкостью могу восстановить справедливость.К сожалению нервы и настроение праздничное уже не вернуть

08.03.2024 16:54

Константин

Салон: Цветули

Заказывал цветы на 8 марта для мамы!Оформил заказ заранее (7 марта), в приложении установил время доставки с 9:00-11:00, в назначенное время доставки не было, в 17:00 позвонил узнать когда доставят цветы, общался с Овчинниковой Ольгой Сергеевной, пытался получить ответы на вопросы: когда придёт доставка, придёт ли она и можно ли вернуть деньги, тк время уже не актуальное. Сначала сказали, что решат эту проблему и перезвонят. Потом сказали,что забыли перезвонить. За три часа с момента звонка проблему не решили, администратор не перезванивала и сбрасывала трубку, букет не доставили, праздник испортили. Администратор Ольга общается максимально неуважительно, кричит и не может вести адекватно диалог с клиентом, весь разговор зафиксирован.

09.03.2023 23:24

Максим

Салон: Цветули

Большое спасибо!! Всё привезли, всё отлично! Девушка довольна ?

06.09.2018 14:59

Дмитрий

Салон: Цветули

Спасибо, всё было хорошо и как надо.

27.09.2019 20:01

Оставить отзыв

Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Кемерово. Отзыв покупателя №1266