Доставка цветов Рязань. Отзыв покупателя №1978

Анна

Город: Рязань

Салон: Цветы для всех

Заказала утром на сайте доставку букета из роз маме, заказ не доставили, деньги вернули.

Опубликован: 29.11.2020 19:17

Ещё отзывы в г. Рязань:

Анонимный покупатель

Салон: Цветы для всех

Отвратительный сервис. Заказ был сделан в 10 утра, для доставки в период с 10:00 до 12:00. Пишу отзыв в 19:15. НИЧЕГО. Никто не звонит, никаких оповещений. Предоставленный на сайте номер не отвечает, Поиски номеров привели меня в официальную группу ВК, где был номер человека, который находится в другом часовом поясе. Он искренне пытался решить мою проблему, но Представители услуги в городе, в котором я сделал заказ просто игнорировали меня, делая вид, что решают мою проблему. Праздник испорчен. Время и нервы потрачены. Отвратительно. Никогда не буду пользоваться вашими услугами и уж точно рекомендовать их кому либо еще. Думаю мой отзыв долго находится на сайте не будет, если опубликуется. Отговорки типа "Загруженный день" и тп, это конечно очень интересно, но заказ был подтвержден ВАМИ.

08.03.2023 23:23

Павел

Салон: Цветы для всех

Решил поздравить свою любимую с праздником и сделать ей сюрприз в виде букета цветов. Позвонил по номеру, указанному на сайте, ответил менеджер. Сказал, что хочу оформить доставку на завтра на 7 часов утра. В ответ услышал, что проблем никаких нет, сервис заказа и доставки работает круглосуточно, оформляйте заказ на сайте, оплачивайте и в течение 30 минут с вами свяжется менеджер. Никто не перезвонил. Написал в мессенджере на номер, указанный на сайте. В ответ: все хорошо, проблем нет, только нужно доплатить за доставку 400 рублей, так как доставка будет осуществляться в нерабочее время. На сайте это не указано, более того, при заказе данного букета доставка бесплатная. Ладно, делать нечего, доплатил. При этом уточнил, все ли в норме, и в случае необходимости звонить мне. Вечером того же дня менеджер звонит моей жене и говорит, что на нее оформлена доставка цветов на семь часов утра, но они. Орут опоздать, так как не могут найти курьера и просят перенести доставку на другое время. Звонят получателю подарка, а не мне, заказчику, который выбрал и согласовал время доставки! Да уж, сюрприз удался на славу! В чем логика такого поведения, я не знаю. Про то, что доставленный букет не соответствует указанному на сайте ни внешне, ни по содержанию, я даже подробно останавливаться не хочу. Отвратительно!

24.08.2023 18:29

Владимир

Салон: Цветы для всех

Букет не соответствовал картинке, цветы свежие.

09.03.2020 02:29

Радик

Салон: Цветы для всех

Спасибо, работа выполнена прекрасно, доставка осуществленна как надо, впечатления прекрасные, лучшие!

20.10.2022 23:53

Оставить отзыв

Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Рязань. Отзыв покупателя №1978