Доставка цветов Самара. Отзыв покупателя №2892

Мария

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Опоздали с доставкой, букет не плохой!

Опубликован: 14.02.2022 04:50

Ещё отзывы в г. Самара:

Инна

Салон: Sharm Flowery

Фотографии говорят сами за себя. Первое фото-на сайте, второе -то, что нам привезли. Как вам не стыдно?! Дочка заказывала букет на свои накопленные деньги! Это так некрасиво! ((( во всех смыслах этого слова!

05.10.2024 17:17

Ольга

Салон: Sharm Flowery

Полное не соответствие заказа. На сайте заказан один букет доставлен совершенно другой. При получении первоначального фото, оператору указано на полное не соответствие и не согласие, обещали переделать. По итогу молча доставили первоначальный документ. Ужасный сервис, обман покупателей.

10.01.2025 08:09

Екатерина

Салон: Sharm Flowery

Заказали 2 букета на утро 8 марта, состав букетов обсудили заранее, специально ездили на Владимирскую, что бы на месте уж точно всё записали и ни чего не перепутали. Доставку обещали с 8 до 10. 8 числа прождали до 12:00, хотя праздничный день и были планы на утро, ну даже не это самое не приятное. Букеты привезли не те, пытались выяснить по телефону почему так, но скачало бросали трубку несколько раз, а потом вообще брать перестали☹️ Администраторы данной конторы, спасибо за испорченное настроение. Не рекомендую данную контору ни кому. Понятно что праздник и работы много, если не справляетесь, выводите больше персонала, что бы не было негатива от клиентов

08.03.2024 08:30

Анастасия

Салон: Sharm Flowery

31.10.2024 г. Муж заказал дистанционную доставку цветов через приложение flowwow с указанием времени доставки (в 22:00-22:30) вместо этого доставку привезли в 21:10. Бокс привезли грязный, цветы вялые, помятые и частично сухие, эвкалипт, который использовался при составлении композиции сухой и крошится в руках. При этом какая-либо транспортировочная упаковка на боксе отсутствовала. На данное замечания продавец отреагировал очень неоднозначно… пытался заверить что цветы свежие и только вчера были получены, а также привела невнятный аргумент на тему того, что это природа и у нас с вами у всех есть недостатки, которые нужно корректировать… Что простите?!! По мимо всего этого чуть позже с мужем связывался курьер и пытался убедить в том, что бокс был испачкан нами лично ссылаясь на погодные условия. Впечатление от подарка было испорчено полностью. От продавца не прозвучало даже слова о том, как бы они могли исправить данную ситуацию. Отвратительное отношение к покупателям и не желание признать свои косяки. Если вы не хотите подпортить настроение в момент важного события лучше поищите другого продавца. ОТЗОВЫ С НИЗКОЙ ОЦЕНКОЙ НЕ ПУБЛИКУЮТ!!! ОБЕЩЕННОГО ЗВОНКА ОТ МЕНЕДЖЕРА ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ НЕТ!!!

01.11.2024 07:07

Оставить отзыв

Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Самара. Отзыв покупателя №2892