Доставка цветов Барнаул. Отзыв покупателя №2976

Ирина

Город: Барнаул

Салон: 7 Роз

Сначала потеряли заказ, потом доставляли очень долго...

Опубликован: 09.03.2022 10:56

Ещё отзывы в г. Барнаул:

Анонимный покупатель

Салон: 7 Роз

Просто отвратительное отношение к клиентам. За неделю всё оформила и оплатила, но со мной никто не связался. Я стала сама уточнять моменты, которые касаются заказа, на что получала резкие однотипные ответы, без какого-либо участия в процессе... Меня долгое время оставляли без ответа, игнорировали. За день до отправки, мне сообщили, что цветы испортились, на что я потребовала вернуть деньги. Вдруг, сразу же откуда-то у людей взялись цветы и они написали, что всё в порядке. После этого опять были сообщения, на которые мне не сочли нужным ответить... В день отправки меня игнорировали, когда же по телефону я всё таки связалась с девушкой, мне отрывисто сказали, что заказ отправят после 19:00.. Без элементарных правил приличия, грубым голосом. После чего на связь больше не выходили... Уже вышло время доставки... Со мной никто так и не связался... Доверие этой компании не оправдалось. Отвратительное место.

15.03.2024 22:03

Ирина

Салон: 7 Роз

Очень позитивное мнение осталось от компании. Спасибо вам большое за отличный сервис , доставили в то время как и просила.

13.05.2020 01:50

Анастасия

Салон: 7 Роз

Заказ не доставили адресату!!!! Был заказ на доставку букета на 08.03, 09.03 в обед позвонила уточнить в магазин, доставлен заказ или нет, ответили, что заказ доставлен. Сейчас разговаривала с адресатом, букет не приносили и не звонили и не сообщали, что вам доставка! Кому унесли цветы - неизвестно! Буду выяснять, очень неприятно..((

09.03.2023 20:43

Дарья

Салон: 7 Роз

Молодой заказал доставку на 8 марта, сделал заказ 7 марта, сразу же и пришло сообщение от инфобота о принятии заказа в обработку. Но с того момента никаких последующих сообщений, ни просьб подтверждения заказа, при том, что оплата уде прошла. Много раз пытался позвонить по указанным контактам, но в итоге никто не отвечал, после же начали сбрасывать звонки. Цветы так и не пришли, что с заказом-тоже не ясно. Как будем решать данный вопрос?

10.03.2023 12:20

Оставить отзыв

Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Барнаул. Отзыв покупателя №2976