Доставка цветов Самара. Отзыв покупателя №3410

Анонимный покупатель

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Заказ букет за 3 дня до назначенной даты, его так и не сделали, деньги вернули.

Опубликован: 08.03.2023 16:18

Ещё отзывы в г. Самара:

Екатерина

Салон: Sharm Flowery

Заказывала цветы онлайн. Упаковка красивая, а букет оказался не свежим. И цветы не соответствуют фото на сайте.

26.04.2024 12:41

Владислав

Салон: Sharm Flowery

Должно быть/привезли. Задержали доставку на час!!! Некогда уже было разбираться. Настроение испорчено. Работать с претензиями не умеют, на взгляд магазина отличий нет, как по качеству цветов (раскрыты и вялые) так и по самой композиции.

14.04.2025 22:15

Дмитрий

Салон: Sharm Flowery

Ужаснее магазин я не видел. Продавцы как на рынке. Цветы завяли на следующий день. Явно не свежие.

02.03.2024 16:12

Анастасия

Салон: Sharm Flowery

31.10.2024 г. Муж заказал дистанционную доставку цветов через приложение flowwow с указанием времени доставки (в 22:00-22:30) вместо этого доставку привезли в 21:10. Бокс привезли грязный, цветы вялые, помятые и частично сухие, эвкалипт, который использовался при составлении композиции сухой и крошится в руках. При этом какая-либо транспортировочная упаковка на боксе отсутствовала. На данное замечания продавец отреагировал очень неоднозначно… пытался заверить что цветы свежие и только вчера были получены, а также привела невнятный аргумент на тему того, что это природа и у нас с вами у всех есть недостатки, которые нужно корректировать… Что простите?!! По мимо всего этого чуть позже с мужем связывался курьер и пытался убедить в том, что бокс был испачкан нами лично ссылаясь на погодные условия. Впечатление от подарка было испорчено полностью. От продавца не прозвучало даже слова о том, как бы они могли исправить данную ситуацию. Отвратительное отношение к покупателям и не желание признать свои косяки. Если вы не хотите подпортить настроение в момент важного события лучше поищите другого продавца. ОТЗОВЫ С НИЗКОЙ ОЦЕНКОЙ НЕ ПУБЛИКУЮТ!!! ОБЕЩЕННОГО ЗВОНКА ОТ МЕНЕДЖЕРА ДЛЯ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ НЕТ!!!

01.11.2024 14:07

Оставить отзыв

Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Самара. Отзыв покупателя №3410