Доставка цветов Краснодар. Отзыв покупателя №3567

Юлия

Город: Краснодар

Салон: ЦВЕТОЧНЫЙ СКЛАД

Спасибо большое за доставку: букет, шарики, игрушку!!! Доставили все вовремя и по моему запросу! Сама из Волгограда, делала сюрприз на выписку подруге в Краснодар. Сюрприз получился, спасибо!!!

Опубликован: 01.05.2023 15:53

Ещё отзывы в г. Краснодар:

Юлия

Салон: ЦВЕТОЧНЫЙ СКЛАД

Компания очень сомнительная. Я заказала букет цветов на 20.10.2023. в г. Краснодар. До момента доставки цветов со мной никто не связывался и не перезванивал для уточнения деталей заказа: подьезд, этаж, время, дата (могут измениться), количество цветов, дополнения к заказу. В итоге, курьер не мог найти этаж и квартиру, в течение 10 минут бродил по этажам и названивал имениннице. На сайте есть услуга "Фото при вручении заказа", оплату берут, но такая услуга не оказывается в г. Краснодар. Деньги не возвращают. Фото букета перед отправкой не отправляют. На просьбу " Перезвоните мне" - не реагируют. Сотрудники фирмы, которые отвечают на телефонные звонки не владеют никакой информацией о заказе, ни на один вопрос ответить не могут. Ответ такой: "Я не знаю. Я ничем вам помочь не могу. Это общероссийский сайт. Я могу только отправить сообщение в общий чат". До даты вручения цветов вы будете находиться в неведении, доставят ли вообще заказанный вами букет или нет, и в каком он будет виде.

26.10.2023 11:54

Иван

Салон: Цветочный склад

Добрый день, букет красивый, сервис доброжелательный, но с технологической точки зрения не идеален... из прикрепленного фото видно, что эстетическая сторона подарка была испорчена подтеками внизу коробки, которые проявились через 15 минут после доставки. Очевидно, что недовольны остались и получатель подарка и его заказчик... Желаю вам найти ошибку, которая была допущена при упаковке, дабы избежать в будущем таких расстройств у ваших покупателей. Учитывая стоимость букета, уверен, что вам должно хватить на это ресурсов.

03.11.2020 23:40

Наталья, Красноярск

Салон: Rozinki