Доставка цветов Рязань. Отзыв покупателя №3572

Анонимный покупатель

Город: Рязань

Салон: Цветы для всех

Берут деньги сразу, а потом в последний момент могут сказать что ничего не привезут, ну это если вы им сами позвоните.

Опубликован: 06.05.2023 18:00

Ещё отзывы в г. Рязань:

Сергей

Салон: Цветы для всех

Сделал заказ к 8-му марта (2.03.24) заказ так и не доставили. На связь не выходят, постоянно льют в уши про какого-то курьера, который не выходит на связь. Сегодня с утра поинтересовался "не забыли" ли про мой заказ. Утром ответили что курьер выехал. Далее в районе 14 часов повторно позвонил с тем же вопросом, курьер все "ехал". по состоянии на 19 часов никакого курьера обнаружено не было. Одним словом кинули на деньги. Буду подавать в суд за компенсацией. Чек о покупке есть

08.03.2024 16:48

Вячеслав

Салон: Цветы для всех

Не советую связываться. Выбрал букет на сайте, оплатил переводом на карту. При заказе было написано, что свяжутся со мной сразу после оплаты. 30 минут прождал звонок. Прошёл заказ или нет, привезут букет или нет, было не понятно. Позвонил им сам и в ответ услышал, что скорее всего заказ не исполнят. На вопрос, как вернуть деньги, сказали, что перезвонят минут через 10. Прошло ещё 30 минут, набираю им сам, а в ответ тишина. «Отличный сервис»!

08.03.2023 08:59

Павел

Салон: Цветы для всех

Решил поздравить свою любимую с праздником и сделать ей сюрприз в виде букета цветов. Позвонил по номеру, указанному на сайте, ответил менеджер. Сказал, что хочу оформить доставку на завтра на 7 часов утра. В ответ услышал, что проблем никаких нет, сервис заказа и доставки работает круглосуточно, оформляйте заказ на сайте, оплачивайте и в течение 30 минут с вами свяжется менеджер. Никто не перезвонил. Написал в мессенджере на номер, указанный на сайте. В ответ: все хорошо, проблем нет, только нужно доплатить за доставку 400 рублей, так как доставка будет осуществляться в нерабочее время. На сайте это не указано, более того, при заказе данного букета доставка бесплатная. Ладно, делать нечего, доплатил. При этом уточнил, все ли в норме, и в случае необходимости звонить мне. Вечером того же дня менеджер звонит моей жене и говорит, что на нее оформлена доставка цветов на семь часов утра, но они. Орут опоздать, так как не могут найти курьера и просят перенести доставку на другое время. Звонят получателю подарка, а не мне, заказчику, который выбрал и согласовал время доставки! Да уж, сюрприз удался на славу! В чем логика такого поведения, я не знаю. Про то, что доставленный букет не соответствует указанному на сайте ни внешне, ни по содержанию, я даже подробно останавливаться не хочу. Отвратительно!

24.08.2023 11:29

Кирилл

Салон: Цветы для всех

Опоздали с доставкой!

10.03.2022 11:35

Оставить отзыв

Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Рязань. Отзыв покупателя №3572