Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Новосибирск. Отзыв покупателя №447

Артём

Город: Новосибирск

Салон: Флёр

Всё супер

Опубликован: 25.09.2018 16:54

Ещё отзывы в г. Новосибирск:

Ксеня

Салон: Флёр

Супер!отличный букет свежий !и все оперативно доставили

12.03.2021 18:06

Владимир

Салон: Флёр

Крайне разочарован работой этого «сервиса». Заказал цветы жене на 8 Марта, в подтверждении был четко указан диапазон доставки до 12:00. В итоге жена прождала курьера весь день, цветы привезли только после 17:00. Можете представить уровень испорченного настроения в праздник? Но это было только начало. Мало того, что опоздали на полдня, так курьер еще и перепутал адрес и доставил заказ совсем не туда. После этого начался полный хаос. Вместо того чтобы решить проблему, они просто вернули деньги мне на карту (якобы ошибочно), а моей жене написали сообщение с требованием срочно купить что-то на их сайте, чтобы сделать «взаимозачет». Мол, заказ будет фейковым, просто проведите оплату. Ситуация абсурдная: я в этот момент находился в командировке за границей и, естественно, не имел физической возможности ничего оплачивать. Вчера я попросил их перезвонить мне в понедельник, чтобы обсудить возврат и разобраться в этой вакханалии. На что получил наглый ответ: «А что вам звонить? Сами возвращайте деньги, и всё». Я человек честный, хоть меня и не просили, но увидел, что деньги от них пришли по ошибке, и вернул их обратно переводом на карту. Но дело не в деньгах, а в отношении! Поведение и общение с клиентами отсутствует напрочь. Это не сервис, а отстой полный. Клиентоориентированность — просто ноль.

15.03.2026 23:47

Шамиль

Салон: Флёр

Как всегда - лучшие ! Спасибо !

24.09.2019 07:12

Евгений

Салон: Флёр

Хочу отметить ряд восхитительных моментов в работе данного цветочного салона! 1. Наличие уже ожидающих своих покупателей всевозможных букетов, сделанные со вкусом и фантазией цветочных кутюрье, на любой вкус и карман; 2. Быстрая и невероятно профессиональная работа цветочниц, по работе с клиентом и его прихотями! 3. Очень красивые девушки сотрудницы! Тронула до глубины души леди, с грацией чёрной пантеры! Я бы с чистой совестью окрестил её громким словом "ЭКСПОНАТ"! Ибо на неё хочется смотреть и рассматривать, в общем, девушка-загадка!! Ибо то, что можно увидеть, это далеко не всё по сравнению с тем, что скрыто!!)) И только часть картины можно узреть в момент, когда она наклонится и потянется за крохотным букетом ромашек! ))) Удачи вам девушки!

08.06.2023 17:22

Оставить отзыв