Вынужден написать негативный отзыв. Начнем издалека, т. е. с 2017 года. Заказ № 24781 № 3904001. Был заказан букет РОЗОВЫХ цветов на сумму 6417 руб. Привезли 31 штуку бело-зеленых цветов и букет смотрелся как капуста. Обратился в магазин - говорят, это так и должно быть и что в центре цветка есть розоватость, но картинке на сайте это не соответствовало. Благо букет простоял дней 5 - хоть в этом плюс. История от 17 мая 2018 года, заказ № 30168 № 4981801. на сумму 5850 руб. В этот раз я специально запросил фото букета до доставки, фото прислали. В целом букет понравился, но попросил убрать лишнюю зелень и заменить одну розу, по фото было видно маленький подвявший бутон, не смогли заменить розу, т. к. склад был закрыт. Привезли букет, сразу обратил внимание, что стебель подрезали на 15 см (!!!), девушке это совсем не нравится, когда стебель короткий. В поддержке ответили, что так лучше смотрится. Ок, съели. Но, самое страшное ждало впереди. Букет простоял 4 часа, гортензии все завяли, листья превратились в тряпку, белые лепестки все в коричневую точку. Получил ответ, что цветок капризный, его надо подрезать, поставить в прохладное место. Но, зачем подрезать то, что вы сами подрезали на 15 см? Цветы стояли на столе, при температуре 21 градус. Нам их в холодильник отнести, чтобы место стало прохладнее? Розы, конечно, тоже не первой свежести, но простоят дня три, скорее всего. Вывод такой: два раза заказывали, два раза испортили настроение, два раза выкинули деньги на ветер. И, как всегда, виноват только клиент. Спасибо. п. с. заказы реально оформлял, читая положительные отзывы и надеялся, что все будет ок. ну и последовали советам магазина. по результатам сделаю дополнение отзыва