Доставка цветов Уфа. Отзыв покупателя №586

Карина

Город: Уфа

Салон: 7цветик

Спасибо за прекрасный букет!))

Опубликован: 09.04.2019 23:12

Ещё отзывы в г. Уфа:

Эльвира

Салон: 7цветик

Огромная благодарность флористам компании 7 цветик! Делала предзаказ по фото букетов на свадьбу за неделю. В суете переживала , что потеряется заказ. Сделали все в лучшем виде. Букеты сформировали и прислали фото. Букеты собраны такие же как на фото, незначительно отличается цвет некоторых цветов, да и то в лучшую сторону. Курье приехал к указанному времени. Цветы свежайшие. На фото цветы в салоне и через 6 дней уже дома. Спасибо за профессиональный подход, рекомендую.

27.04.2022 15:39

Анонимный покупатель

Салон: 7цветик

Предварительно в переписке по телефону договорилась с администратором о стоимости упаковки для 2 букетов моих цветов. Пришла с цветами, мне с порога заявили, что они не занимаются упаковкой чужих цветов. На моё удивление зачем же тогда они меня уверили в том, что упакуют - сначала сказали, что они так не могли ответить, затем после предоставления доказательств - администратор признала, что, действительно, писала об упаковке, но не надо приходить в праздничный день. И что их флористы все заняты, днями-ночами не спят. Замечу, во-первых, это был послепраздничный день. Во-вторых, если бы я купила цветы у них - тогда то, что их флористы днями-ночами не спят - уже не имело бы значения для администратора. В итоге: испорченное настроение от грубости и потерянного времени. Претензия: 1. Если не занимаетесь упаковкой - так и надо было ответить в предварительной переписке 2. Пересмотреть услуги сервиса и коммуникации с клиентами.

10.03.2023 10:21

Сергей

Салон: 7цветик

Спасибо этому прекрасному коллективу и флористам! Букет был собран свежий и очень оперативно. Уточнили по Ватсапп изменения в мелких деталях и прислали фото букета для подтверждения. Подход к клиенту очень индивидуально и тактично. После вручения прислали фото и засмущались, при комплементе о хорошей работе! Ребята, девчата, спасибо вам огромное за такой классный подход, такт, пунктуальность и вежливость. Процветания и успехов! Очень рекомендую вас!

31.05.2021 03:15

Гузель

Салон: 7цветик

Дополняю предыдущие отзыв, более подробной фоткой.

13.03.2021 22:09

Оставить отзыв

Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Уфа. Отзыв покупателя №586