Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Кемерово. Отзыв покупателя №605

Алексей

Город: Кемерово

Салон: Леди-роз

Букет доставили, все в лучшем виде, спасибо!

Опубликован: 24.05.2019 12:23

Ещё отзывы в г. Кемерово:

Владимир

Салон: Цветули

30.04.2019 05:18

Константин

Салон: Цветули

Заказывал цветы на 8 марта для мамы!Оформил заказ заранее (7 марта), в приложении установил время доставки с 9:00-11:00, в назначенное время доставки не было, в 17:00 позвонил узнать когда доставят цветы, общался с Овчинниковой Ольгой Сергеевной, пытался получить ответы на вопросы: когда придёт доставка, придёт ли она и можно ли вернуть деньги, тк время уже не актуальное. Сначала сказали, что решат эту проблему и перезвонят. Потом сказали,что забыли перезвонить. За три часа с момента звонка проблему не решили, администратор не перезванивала и сбрасывала трубку, букет не доставили, праздник испортили. Администратор Ольга общается максимально неуважительно, кричит и не может вести адекватно диалог с клиентом, весь разговор зафиксирован.

09.03.2023 16:24

Анонимный покупатель

Салон: Цветули

Заказал здесь букет, флорист Любовь, очень вежливо и профессионально все объяснила и прислала фото, все сделала оперативно и качественно! Моя девушка в восторге, я рад! Обслуживание просто супер! Теперь только сюда👍

22.06.2024 14:19

Роман

Салон: Цветули

Я из другого города, не из Кемерово, Заказал букет с мягкой игрушкой и открыткой с моим текстом поздравления. Букет заказал из определённого сорта роз Pink Floyd. Всё сделали на отлично, учтя все мои пожелания. Доставка была сделана в то время, на которое я заказал. Огромное спасибо сотрудникам и руководителю, отнеслись с пониманием и ответственностью! Рекомендую всем.

13.11.2022 05:24

Оставить отзыв