Сделал заказ на сайте 15роз, приняли заявку, девушка позвонила и я подтвердил заказ, сказала ожидайте фотографию готового букета, попр осил отправить варианты которые предложила мне, я выбрал один из них, и стал ожидать отчёт о собранном букете как сказала мне девушка, в итоге отчета не было, отвечали уже не так активно. Указал что доставьте в сроки оговорённые. Курьер привёз все во время, но как узнается пару цветков уже не первой свежести, плюс в силу не знания сайта мне не обернули даже в хотя бы в прозрачную пленку, ну тут я сам виноват не спорю. Но отчета перед отправкой как такого я не дождался. Поэтому считаю вину не посредственно сотрудника так как я не видел готовый вариант, я бы хотя бы попросил добавить пленку. Девушка сказала что мы примем ваши пожелания на будущее. Не какого варианта урегулировать вопрос мне не предложили. Потраченные деньги не жалко, а жалко не тот сюрприз который я хотел сделать и испорченное настроение. Переписка Вайбера осталось у меня в скринах, плюс здесь так же сделаю скрин на случай если захотите почистить коммент :) или ищем компромисс.