Доставка цветов отзывы - страница 33 | Лучшие букеты! Отзывы покупателей

Сортировать:

по городу

по рейтингу

Павел

Город: Рязань

Салон: Цветы для всех

Хотел поздравить любимую с праздником и сделать ей приятный сюрприз в виде букета цветов. Сделал заказ заблаговременно. За сутки. По телефону молодой человек вежливо мне сказал, что данный сервис работает круглосуточно, а цветы могут доставить в любое время. Я пояснил, что цветы нужны на следующий день к 7 часам утра. В ответ услышал: «без проблем! Заказывайте на сайте, оплачивайте, вам перезвонят». Никотине перезвонил. Написал на номер, указанный в мессенджере. Ответили, что проблем нет, привезут вовремя, только за доставку надо доплатить 400 рублей, так как в нерабочее время. Хотя на сайте указано, что при заказе данного букета доставка бесплатная. Хорошо, доплатил. Еще раз уточнил, все ли нормально? Добавил, что буду на связи в случае возникновения проблем. Результат: звонят моей жене, которой я собирался сделать сюрприз, и говорят, что вам на завтра оформлена доставка цветов, но они могут не успеть так как не могут найти курьера, и поэтому просят перенести доставку на другое время! Звонят получателю букета, а не заказчику! Как говорится, сюрприз удался на славу! В чем логика, не пойму?

#3678 24.08.2023 18:17

Олег

Город: Юрга

Салон: Букет 42

Не пришел дорогущий букет, дозвониться до салона невозможно

#3677 22.08.2023 23:19

Евгения

Город: Сочи

Салон: Море цветов

Поскольку сама проживаю в Нижнем Новгороде приехать и подарить букет на день рождения не представляется возможным. И как здорово, что это можно сделать при помощи интернета и телефона. Сотрудники салона по моим критериям прислали фото букетов для выбора, приняли заявку, собрали букет и доставила по адресу имениннице. Весь процесс занял меньше двух часов (даже при том, что я точно не помнила номер квартиры). Букет получился шикарный! Яркий, летний и праздничный! Спасибо большое сотрудникам салона: Наталье, Полине, Ольге и Алексею.

#3676 22.08.2023 22:43

Анонимный покупатель

Город: Ленинск-Кузнецкий

Салон: Букетики

1. Цветы в букете не самой первой свежести 2. Ещё и поломанный цветок.. 3. Курьер для чего звонит получателю, чтобы он вышел за букетом на улицу? Ведь указывается полный адрес (дом, квартира, подъезд), удобное время для получателя. Представляете разницу: звонок в домофон, дверь - вручение подарка ИЛИ звонок незнакомого номера телефон с сообщением, что НУЖНО ВЫЙТИ НА ЦЛИЦУ ЗАБРАТЬ БУКЕТ. Очевидно, что приятнее первое, однако мою маму, которая не знала о доставке, ждало второе. 4. Общение с покупателем. Очевидно, что службе поддержки необходимо поработать над манерой общения. Односложные ответы, отсутствие уточнения деталей заказа. Всё пришлось уточнять самостоятельно

#3675 22.08.2023 13:05

Анонимный покупатель

Город: Ангарск

Салон: ART DARADOS

уже больше года являюсь вашим клиентом и что меня очень радует, так это то, что цветы стоят реально долго, букеты красивые, современные, спасибо, что вы есть

#3674 21.08.2023 15:46

Олег

Город: Юрга

Салон: Букет 42

Спасибо большое! Шикарный букет и отличная доставка!

#3673 20.08.2023 14:07

Тамара

Город: Котлас

Салон: Азалия

Спасибо большое! Цветы красивые, свежие Но на фотографии в каталоге букет в упаковке, а получили просто обвязанный лентой. И открытка больше напоминает визитку

#3672 19.08.2023 19:01

Олеся

Город: Омск

Салон: 7 идей

Крайне ни довольна Букетом смятые розы уставшие половина уже раскрытые О доставки я вообще молчу!!!! Это ужас просто Фото ни возможно сделать разместить ни даёт программа вставить

#3671 19.08.2023 18:09

АНГЕЛИНА

Город: Волжский

Салон: Букетная лавка "Buket shop 34"

ЗАКАЗАЛИ БУКЕТ ,ДОСТАТОЧНО ДОРОГОЙ. ПЕРЕЖИВАЛИ Т.К.С ДР.РЕГИОНА . БУКЕТ ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ,ЦВЕТЫ СВЕЖИЕ ,ПРИСЛАЛИ ФОТО ДО И ПОСЛЕ ВРУЧЕНИЯ. БЫЛО ПРИЯТНО ОФОРМИТЬ У ВАС ЗАКАЗ. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО.

#3670 18.08.2023 23:14

Юлия

Город: Сочи

Салон: Море цветов

Спасибо огромное за красоту! Уже не один год, заказываю у вас цветы! Цветы всегда свежие, стоят очень долго! Отличный персонал, всегда посоветуют и помогут с выбором! Доставка всегда вовремя, ни разу не подвели! Советую этот салон! Лучшие букеты, только здесь!!!!!

#3669 18.08.2023 19:34

Анонимный покупатель

Город: Сочи

Салон: Море цветов

Прекрасный букет !)

#3668 18.08.2023 19:33

Юлия

Город: Сочи

Салон: Море цветов

#3667 18.08.2023 19:28

Юлия

Город: Сочи

Салон: Море цветов

#3666 18.08.2023 19:27

Анастасия

Город: Сочи

Салон: Море цветов

Отличный салон. Собрали потрясающий букет, по хорошей цене, заказала утром, днем уже доставили.

#3665 18.08.2023 16:11

Екатерина

Город: Магадан

Салон: Живые цветы

Абсолютно не рекомендую заказывать здесь цветы! Одна женщина из персонала не умеет общаться с клиентами совершенно. Сервис на нуле, совсем его нет! Сделала доставку на сайте, оказалось этот же магазин, знала бы не заказывала! Не связались при оформлении, ничего не уточнили, не сообщили что доставили. А самое ужасное, доставили не свежие страшные цветы! Если вы знаете, что у вас цветы не свежие, позвоните скажите об этом, предложите другой вариант, разве это можно назвать сервисом?? Прикрепила фото цветов за 3300. Не рекомендую!!!

#3664 16.08.2023 15:40

Только проверенные

Только с фотографиями

Город

Салон

Оценка

Очистить

Оставить отзыв