Доставка цветов отзывы - страница 62 | Лучшие букеты! Отзывы покупателей

Сортировать:

по городу

по рейтингу

Наталья

Город: Юрга

Салон: Цветули

Если не хотите испортить день, то НЕ советую доставку в Цветуле. Заказали за день, уже 20:20 (обещали с 12 до 17:00 доставку) заказанного нет и не берут трубку! День испорчен! Минус бы поставила если бы можно было бы! Они одной звезды не стоят, оплату и заказ ещё вчера приняли.

#3417 08.03.2023 20:22

Павел

Город: Юрга

Салон: Букет 42

Спасибо большое, заказал доставку отдалённо и оплотил, привезли как обещали по времени, цветы очень понравились, ещё раз спасибо вам огромное

#3416 08.03.2023 20:21

Арюна

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветы-Опт 03

Муж заказал мне букет на 8 марта. Курьер принёс и сфотал для отчётности меня с цветами. В процессе распаковки я их посчитала. Цветы меня порадовали, но очень расстроило их чётное количество , которое говорит о вашей невнимательности. Испортили праздничное настроение. Как будем решать этот вопрос?

#3415 08.03.2023 20:12

Екатерина

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветы-Опт 03

Оплату сняли, цветы не доставили, на следующий день звонили обещали доставить, в итоге больше не берут трубку!!! Цветов так и нет и денег тоже!!!

#3414 08.03.2023 20:06

Вадим

Город: Барнаул

Салон: 7 Роз

Сделал заказ ещё вчера, вчера же и пришло сообщение от инфобота о принятии заказа в обработку. Но с того момента никаких последующих сообщений, ни просьб подтверждения заказа. Много раз попытался позвонить по указанным контактам, но в итоге не отвечает. Цветы так и не пришли, что с заказом-тоже не ясно. А деньги-то вернут, если заказ не выполнен?

#3413 08.03.2023 18:07

Анна

Город: Волгоград

Салон: La Buket

Букет не доставили, на звонки не отвечают. Спасибо за испорченный праздник!

#3412 08.03.2023 18:03

Александр

Город: Южно-Сахалинск

Салон: ЗОЛОТОЙ ЦВЕТОК

Хочу искренне отметить высокой оценкой работу и коммуникабельность коллектива!!! Добрые, вежливые, и приятные в общении!!! Заказ выполнен очень качественно! Букетик собран из свежих сочных цветочков один в один как на картинке в каталоге. Доставка организованна во время!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! БУДУ С УДОВОЛЬСТВИЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ УСЛУГАМИ!!!!

#3411 08.03.2023 17:52

Анонимный покупатель

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Заказ букет за 3 дня до назначенной даты, его так и не сделали, деньги вернули.

#3410 08.03.2023 16:18

Вячеслав

Город: Рязань

Салон: Цветы для всех

Не советую связываться. Выбрал букет на сайте, оплатил переводом на карту. При заказе было написано, что свяжутся со мной сразу после оплаты. 30 минут прождал звонок. Прошёл заказ или нет, привезут букет или нет, было не понятно. Позвонил им сам и в ответ услышал, что скорее всего заказ не исполнят. На вопрос, как вернуть деньги, сказали, что перезвонят минут через 10. Прошло ещё 30 минут, набираю им сам, а в ответ тишина. «Отличный сервис»!

#3409 08.03.2023 15:59

Сергей

Город: Барнаул

Салон: 7 Роз

Доброго времени суток, уважаемые клиенты салона "7 роз". Честно говоря, отзыв на работу магазинов пишу в первый раз, поэтому прошу строго меня не судить если что не так. Цветы мне, разумеется, привычнее дарить лично, но род занятий (военнослужащий), ситуация в стране (СВО) и служебная командировка для выполнения специальных задач не позволили мне 8 марта 2023 года лично поздравить с Международным женским днём моих любимых девушек, а именно сестру и невесту. Разумеется, что без подарков в такой важный день я их оставить не мог и поэтому заказал доставку букетов в магазине "7 роз" (в Интернете были на верхней строке). Заказ оформил заблаговременно, 28 февраля. Каюсь, букеты заказал одинаковые. По оформлению все прошло хорошо. Очень вежливый сотрудник магазина (имя к сожалению забыл, но все равно спасибо) после заказа и оплаты позвонил мне и детально уточнил адреса, время и специфику по каждому заказу. Букеты я выбрал не самые дорогие, но на мой взгляд достойные со стоимостью в районе 3 т.р. (кстати, при использовании промокода из 2ГИС, по ним можно получить приличную скидку, до 10%). Доставку оформил на временной промежуток с 9 до 12.00 по Барнаульскому времени на 8 марта 2023 года. С вожделением ожидая благодарности за подарки, обнаружил, что сестре букет был доставлен вовремя, а невеста его в установленный срок не получила. Более того, сестра получила два одинаковых букета! Необходимо отметить, что невесте цветы были заказаны на работу и 7 марта, узнав, что 8 марта она может остаться дома из за болезни, я убедил ее, что работа это важно и ее ждёт там сюрприз. Так вот, в назначенное время невеста мой подарок не получила, а сестра, как я писал выше, получила два одинаковых букета. Пытаясь предотвратить назревающий семейный скандал, связанный с неполучением обещанного подарка, я битый час пытался дозвониться до сотрудников магазина, однако прошел только первый мой звонок, по которому обещали разобраться в ситуации, а последующие остались без ответа. В результате 1,5 часа я пытался в форме звонков на 4-ре телефонных номера указанных в рекламе, писем в Вацапе, смс и писем на адрес электронной почты магазина, достучаться до сотрудников салона "7 роз" и убедить их исполнить оплаченный заказ, но к желаемому результату это не привело. Невеста в отчаянии, я в панике (будущая семейная жизнь рушится), информации никакой, время доставки вышло, ответов на свои вопросы о причинах получить не могу, да и не очень удобно выполнять боевые задачи и пытаться одновременно дозвониться до Барнаула. Не знаю что помогло. Мои сообщения на все возможные номера, совесть работников магазина или везение, но к 3 часам (более чем на 2,5 часа позднее установленного срока) невеста букет все же получила. Слава Богу. Но все же нервов для меня это стоило больших. Не пунктуальность и отсутствие обратной связи от салона "7 роз" заставляют меня поставить низшую оценку службе доставки этого магазина, хотя сами букеты, по отзывам моих девченок, им понравились. Кстати, извинений за причиненные неудобства я тоже не получил. Таким образом, в дальнейшем иметь дела с магазином "7 роз" я не собираюсь и Вам не советую. Дистанционная доставка подарков для того и предназначена, чтобы оплатить заказ и больше не волноваться об его исполнении, а сотрудники магазина исходя из практики этому не обучены. Кроме того, интервал доставки для того и указывается, чтобы его соблюдали. Полагаю, что потраченные мной деньги желаемому результату не способствовали, а также потребовались дополнительные не спланированные временные затраты для сглаживания ситуации, что неприемлемо. Повторно отмечаю отсутствие оперативной обратной связи и невозможность дозвониться до магазина. Также, повторно обращаю внимание, что вопросы имеются именно к службе доставки, а не к самому оформлению букетов. Спасибо за внимание. Надеюсь, что мой отзыв будет для Вас полезен. Всем хорошего настроения, удачи и упаси Вас Бог от подобных случаев неисполнительности и необязательности при исполнении заказов в главный женский праздник.

#3408 08.03.2023 15:58

Андрей

Город: Магадан

Салон: Живые цветы

Заказал через сайт цветы с доставкой по городу Магадан, оплатил. Бот в телеграмме подтвердил заказ - #5839. Цветы не доставили, и кроме номера телефона, который указан на сайте и к тому же не доступен, больше нет контактов! Как деньги вернуть?

#3407 08.03.2023 15:50

Анонимный покупатель

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветули

Оплатил по карте цветов нет. На звонки не отвечают

#3406 08.03.2023 15:37

Анонимный покупатель

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветы-Опт 03

Заказал до 15.00 уже как два часа опаздывают

#3405 08.03.2023 15:35

Анонимный покупатель

Город: Петропавловск-Камчатский

Салон: Цветочная затея

Больше никогда не обращусь в эту доставку цветов, привези не то что я заказывала, привезли желтые тюльпаны , когда я заказывала белые . Доставка вообще задержалась , и то, пока я не написала , так бы вообще ночью привезли цветы . Когда оплачиваешь на сайте , никто не оповещает что заказ принят, уведомление не приходит. Очень не ответственно! работают

#3404 08.03.2023 15:00

Сергей

Город: Барнаул

Салон: 7 Роз

Сделал заказ и оплатил, переводом на карту, букет не доставили. На звонки не отвечают

#3403 08.03.2023 14:51

Только проверенные

Только с фотографиями

Город

Салон

Оценка

Очистить

Оставить отзыв