Доставка цветов отзывы - страница 55 | Лучшие букеты! Отзывы покупателей

Сортировать:

по городу

по рейтингу

Анонимный покупатель

Город: Магадан

Салон: Живые цветы

Спустя час после заказа приехал, узнать готов или нет, узнается что данные цветы закончились и предложили сделать букет из страшных роз. Предварительно никто не связывался и не предупредил что цветы закончились. Ужасное обслуживание.

#3681 28.08.2023 11:32

Светлана

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветы-Опт 03

Прекрасная девушка меня сегодня обслуживала, прекрасный букет мне сделал а. Спасибо))))

#3680 28.08.2023 07:48

Павел

Город: Рязань

Салон: Цветы для всех

Решил поздравить свою любимую с праздником и сделать ей сюрприз в виде букета цветов. Позвонил по номеру, указанному на сайте, ответил менеджер. Сказал, что хочу оформить доставку на завтра на 7 часов утра. В ответ услышал, что проблем никаких нет, сервис заказа и доставки работает круглосуточно, оформляйте заказ на сайте, оплачивайте и в течение 30 минут с вами свяжется менеджер. Никто не перезвонил. Написал в мессенджере на номер, указанный на сайте. В ответ: все хорошо, проблем нет, только нужно доплатить за доставку 400 рублей, так как доставка будет осуществляться в нерабочее время. На сайте это не указано, более того, при заказе данного букета доставка бесплатная. Ладно, делать нечего, доплатил. При этом уточнил, все ли в норме, и в случае необходимости звонить мне. Вечером того же дня менеджер звонит моей жене и говорит, что на нее оформлена доставка цветов на семь часов утра, но они. Орут опоздать, так как не могут найти курьера и просят перенести доставку на другое время. Звонят получателю подарка, а не мне, заказчику, который выбрал и согласовал время доставки! Да уж, сюрприз удался на славу! В чем логика такого поведения, я не знаю. Про то, что доставленный букет не соответствует указанному на сайте ни внешне, ни по содержанию, я даже подробно останавливаться не хочу. Отвратительно!

#3679 24.08.2023 18:29

Павел

Город: Рязань

Салон: Цветы для всех

Хотел поздравить любимую с праздником и сделать ей приятный сюрприз в виде букета цветов. Сделал заказ заблаговременно. За сутки. По телефону молодой человек вежливо мне сказал, что данный сервис работает круглосуточно, а цветы могут доставить в любое время. Я пояснил, что цветы нужны на следующий день к 7 часам утра. В ответ услышал: «без проблем! Заказывайте на сайте, оплачивайте, вам перезвонят». Никотине перезвонил. Написал на номер, указанный в мессенджере. Ответили, что проблем нет, привезут вовремя, только за доставку надо доплатить 400 рублей, так как в нерабочее время. Хотя на сайте указано, что при заказе данного букета доставка бесплатная. Хорошо, доплатил. Еще раз уточнил, все ли нормально? Добавил, что буду на связи в случае возникновения проблем. Результат: звонят моей жене, которой я собирался сделать сюрприз, и говорят, что вам на завтра оформлена доставка цветов, но они могут не успеть так как не могут найти курьера, и поэтому просят перенести доставку на другое время! Звонят получателю букета, а не заказчику! Как говорится, сюрприз удался на славу! В чем логика, не пойму?

#3678 24.08.2023 18:17

Олег

Город: Юрга

Салон: Букет 42

Не пришел дорогущий букет, дозвониться до салона невозможно

#3677 22.08.2023 23:19

Евгения

Город: Сочи

Салон: Море цветов

Поскольку сама проживаю в Нижнем Новгороде приехать и подарить букет на день рождения не представляется возможным. И как здорово, что это можно сделать при помощи интернета и телефона. Сотрудники салона по моим критериям прислали фото букетов для выбора, приняли заявку, собрали букет и доставила по адресу имениннице. Весь процесс занял меньше двух часов (даже при том, что я точно не помнила номер квартиры). Букет получился шикарный! Яркий, летний и праздничный! Спасибо большое сотрудникам салона: Наталье, Полине, Ольге и Алексею.

#3676 22.08.2023 22:43

Анонимный покупатель

Город: Ленинск-Кузнецкий

Салон: Букетики

1. Цветы в букете не самой первой свежести 2. Ещё и поломанный цветок.. 3. Курьер для чего звонит получателю, чтобы он вышел за букетом на улицу? Ведь указывается полный адрес (дом, квартира, подъезд), удобное время для получателя. Представляете разницу: звонок в домофон, дверь - вручение подарка ИЛИ звонок незнакомого номера телефон с сообщением, что НУЖНО ВЫЙТИ НА ЦЛИЦУ ЗАБРАТЬ БУКЕТ. Очевидно, что приятнее первое, однако мою маму, которая не знала о доставке, ждало второе. 4. Общение с покупателем. Очевидно, что службе поддержки необходимо поработать над манерой общения. Односложные ответы, отсутствие уточнения деталей заказа. Всё пришлось уточнять самостоятельно

#3675 22.08.2023 13:05

Анонимный покупатель

Город: Ангарск

Салон: ART DARADOS

уже больше года являюсь вашим клиентом и что меня очень радует, так это то, что цветы стоят реально долго, букеты красивые, современные, спасибо, что вы есть

#3674 21.08.2023 15:46

Олег

Город: Юрга

Салон: Букет 42

Спасибо большое! Шикарный букет и отличная доставка!

#3673 20.08.2023 14:07

Тамара

Город: Котлас

Салон: Фея цветов

Спасибо большое! Цветы красивые, свежие Но на фотографии в каталоге букет в упаковке, а получили просто обвязанный лентой. И открытка больше напоминает визитку

#3672 19.08.2023 19:01

Олеся

Город: Омск

Салон: 7 идей

Крайне ни довольна Букетом смятые розы уставшие половина уже раскрытые О доставки я вообще молчу!!!! Это ужас просто Фото ни возможно сделать разместить ни даёт программа вставить

#3671 19.08.2023 18:09

АНГЕЛИНА

Город: Волжский

Салон: Букетная лавка "Buket shop 34"

ЗАКАЗАЛИ БУКЕТ ,ДОСТАТОЧНО ДОРОГОЙ. ПЕРЕЖИВАЛИ Т.К.С ДР.РЕГИОНА . БУКЕТ ОЧЕНЬ КРАСИВЫЙ,ЦВЕТЫ СВЕЖИЕ ,ПРИСЛАЛИ ФОТО ДО И ПОСЛЕ ВРУЧЕНИЯ. БЫЛО ПРИЯТНО ОФОРМИТЬ У ВАС ЗАКАЗ. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО.

#3670 18.08.2023 23:14

Юлия

Город: Сочи

Салон: Море цветов

Спасибо огромное за красоту! Уже не один год, заказываю у вас цветы! Цветы всегда свежие, стоят очень долго! Отличный персонал, всегда посоветуют и помогут с выбором! Доставка всегда вовремя, ни разу не подвели! Советую этот салон! Лучшие букеты, только здесь!!!!!

#3669 18.08.2023 19:34

Анонимный покупатель

Город: Сочи

Салон: Море цветов

Прекрасный букет !)

#3668 18.08.2023 19:33

Юлия

Город: Сочи

Салон: Море цветов

#3667 18.08.2023 19:28

Только проверенные

Только с фотографиями

Город

Салон

Оценка

Очистить

Оставить отзыв