Доставка цветов Кемерово. Отзыв покупателя №3852

Екатерина

Город: Кемерово

Салон: Цветочная

Отличный салон цветов, букеты шикарные, мы часто обращаемся за заказом, все делают на высшем уровне, порой в суете...и делах надеемся на их вкус...и все выходит качественно, спасибо

Опубликован: 15.01.2024 01:27

Ещё отзывы в г. Кемерово:

Константин

Салон: Цветули

Заказывал цветы на 8 марта для мамы!Оформил заказ заранее (7 марта), в приложении установил время доставки с 9:00-11:00, в назначенное время доставки не было, в 17:00 позвонил узнать когда доставят цветы, общался с Овчинниковой Ольгой Сергеевной, пытался получить ответы на вопросы: когда придёт доставка, придёт ли она и можно ли вернуть деньги, тк время уже не актуальное. Сначала сказали, что решат эту проблему и перезвонят. Потом сказали,что забыли перезвонить. За три часа с момента звонка проблему не решили, администратор не перезванивала и сбрасывала трубку, букет не доставили, праздник испортили. Администратор Ольга общается максимально неуважительно, кричит и не может вести адекватно диалог с клиентом, весь разговор зафиксирован.

09.03.2023 16:24

Виктор

Салон: Леди-роз

Спасибо ,все просто супер!!!!

28.05.2019 02:04

Ксения

Салон: Цветули