Доставка цветов Самара. Отзыв покупателя №4317

Анонимный покупатель

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Букет пришёл несвежий

Опубликован: 08.04.2025 07:51

Ещё отзывы в г. Самара:

Анастасия

Салон: Sharm Flowery

31.10.2024 г. Муж заказал дистанционную доставку цветов через приложение flowwow с указанием времени доставки (в 22:00-22:30) вместо этого доставку привезли в 21:10. Бокс привезли грязный, цветы вялые, помятые и частично сухие, эвкалипт, который использовался при составлении композиции сухой и крошится в руках. При этом какая-либо транспортировочная упаковка на боксе отсутствовала. На данное замечания продавец отреагировал очень неоднозначно… пытался заверить что цветы свежие и только вчера были получены, а также привела невнятный аргумент на тему того, что это природа и у нас с вами у всех есть недостатки, которые нужно корректировать… Что простите?!! По мимо всего этого чуть позже с мужем связывался курьер и пытался убедить в том, что бокс был испачкан нами лично ссылаясь на погодные условия. Впечатление от подарка было испорчено полностью. От продавца не прозвучало даже слова о том, как бы они могли исправить данную ситуацию. Отвратительное отношение к покупателям и не желание признать свои косяки. Если вы не хотите подпортить настроение в момент важного события лучше поищите другого продавца.

01.11.2024 05:46

Николай

Салон: Sharm Flowery

Если можно было бы поставить оценку хуже единицы-я бы с удовольсвием поставил.Худшая доставка цветов, с которой я только встречался в своей жизни.Заказал доставку к празднику 14 февраля,очень красивый букет из кустовых роз(на фото).В итоге привезли не пойми что: сорт цветов не тот,что на фото,цветы все вялые,листочки чуть ли не черные, цветы пахли тухлостью какой-то, вообщем полная жесть.Написал в WatsApp,кормили завтраками,неделю ждал «руководителя», который находил какие-то оправдания и когда я ему начал задавать вопросы по существу, мне перестали отвечать.Потом еще несколько попыток достучаться до них- без толку!Худшие цветы и обслуживание которые я видел в своей жизни.Ни за что не заказывайте там ничего,поберегите деньги и нервы.(На фото цветы, которые должны были быть и то, что привезли)

24.02.2023 15:17

Инга

Салон: Sharm Flowery

Опоздали с доставкой!

06.06.2022 10:30

Ольга

Салон: Sharm Flowery

Спасибо большое за букет на День Рождение мамы. Очень внимательные и вежливые продавцы.

15.04.2024 05:40

Оставить отзыв

Лучшие букеты

отзывы покупателей

Доставка цветов Самара. Отзыв покупателя №4317