Доставка цветов отзывы - страница 236 | Лучшие букеты! Отзывы покупателей

Сортировать:

по городу

Анастасия

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

31.10.2024 г. Муж заказал дистанционную доставку цветов через приложение flowwow с указанием времени доставки (в 22:00-22:30) вместо этого доставку привезли в 21:10. Бокс привезли грязный, цветы вялые, помятые и частично сухие, эвкалипт, который использовался при составлении композиции сухой и крошится в руках. При этом какая-либо транспортировочная упаковка на боксе отсутствовала. На данное замечания продавец отреагировал очень неоднозначно… пытался заверить что цветы свежие и только вчера были получены, а также привела невнятный аргумент на тему того, что это природа и у нас с вами у всех есть недостатки, которые нужно корректировать… Что простите?!! По мимо всего этого чуть позже с мужем связывался курьер и пытался убедить в том, что бокс был испачкан нами лично ссылаясь на погодные условия. Впечатление от подарка было испорчено полностью. От продавца не прозвучало даже слова о том, как бы они могли исправить данную ситуацию. Отвратительное отношение к покупателям и не желание признать свои косяки. Если вы не хотите подпортить настроение в момент важного события лучше поищите другого продавца.

#4133 01.11.2024 12:46

Николай

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Если можно было бы поставить оценку хуже единицы-я бы с удовольсвием поставил.Худшая доставка цветов, с которой я только встречался в своей жизни.Заказал доставку к празднику 14 февраля,очень красивый букет из кустовых роз(на фото).В итоге привезли не пойми что: сорт цветов не тот,что на фото,цветы все вялые,листочки чуть ли не черные, цветы пахли тухлостью какой-то, вообщем полная жесть.Написал в WatsApp,кормили завтраками,неделю ждал «руководителя», который находил какие-то оправдания и когда я ему начал задавать вопросы по существу, мне перестали отвечать.Потом еще несколько попыток достучаться до них- без толку!Худшие цветы и обслуживание которые я видел в своей жизни.Ни за что не заказывайте там ничего,поберегите деньги и нервы.(На фото цветы, которые должны были быть и то, что привезли)

#3367 24.02.2023 22:17

Наталья

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Заказала дочери букет,много вялых цветов,не советую этот салон цветов,флористам большой минус

#4135 01.11.2024 16:20

Екатерина

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветы-Опт 03

Заказывала доставку букета Амур для родственница из Улан-Удэ На 2й день все кустовые розы засохли. В заказе, в комментарии, просила заменить именно кустовые с белого на оранжевый. Не поменяли.

#3368 25.02.2023 12:53

Анна

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Букет вообще не соответствует картинке. Прикрепляю фото что я заказывала и что получила. Разницу между пионовидные розы и обычные в магазине понимают? Испорченное настроение, и этот букет не стоит 3950, выглядит дешёвкой. Флорист убеждает, что это пионовидные розы и они откроются. Могли бы просто вернуть деньги и извиниться.

#4137 02.11.2024 11:25

Анонимный покупатель

Город: Оренбург

Салон: Ваши цветы

ужасный сервис,брали цветы и шары,цветы почернели,а шары вообще сдулись,праздник испорчен👎👎👎👎👎👎,НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

#3883 14.02.2024 15:15

Динара

Город: Самара

Салон: Sharm Flowery

Сегодня в районе 16.30 зашла в магазин на Владимирской 33 г. Самара. Мною были выбраны цветы альстремерии. Продавщица взяла из холодильника пачку с цветками и быстро-быстро собрала из 11 веточек букет. Другая кассирша, которая пробивает чек пока даже букет был не собран говорит оплатите. Я оплатила. Всё собрали цветы, я ещё спросила свежие цветы, мне на это было сказано, что да, свежие, только привезли. Дома когда поставила цветы мною было обнаружено, что среди цветов есть цветочки коричневые , или у некоторых бутонов цветочки отваливаются. Как так? Позвонила в данный магазин, ответила девушка и снова подтвердила, что свежие, только привезли. Возможно и так, возможно партия пришла не лучшая, только зачем продавать такие цветы. Фото приложила. В планах написать жалобу за некачественное обслуживание, так как обслуживание на нуле, сидят кушают на местах продавщицы и разговаривают на отвали. Ну и самое главное, некачественный товар!

#3372 01.03.2023 19:55

Анонимный покупатель

Город: Оренбург

Салон: Ваши цветы

#3884 14.02.2024 15:15

Полина

Город: Барнаул

Салон: 7 Роз

ужасно. заказывала мишку 90 см, в итоге привезли 50 максимум, подарок испорчен напрочь

#4140 06.11.2024 21:09

Вячеслав

Город: Бийск

Салон: Букетная лавка

Оформил доставку букета, выбрав на сайте понравившийся. Цветов таких не оказалось, это уже второй сайте оторву выставляет букеты с цветами которых у них нет. Оплату уже произведена, уваливают по телефону на другие цветы. Попросил вернуть деньги, возврат 3 дня, очень «удобно» спасибо

#3629 16.07.2023 15:33

Александр

Город: Улан-Удэ

Салон: Цветы-Опт 03

Где цветы?

#3885 14.02.2024 17:21

Екатерина

Город: Волжский

Салон: Букетная лавка "Buket shop 34"

Букетная Лавка "buket shop 34" во главе с руководителем Ульяной взяла деньги за заказ 23400, заказ не выполнила. Возврат средств не проводит уже на протяжении 2х недель. Верните средста

#4141 07.11.2024 00:57

Анонимный покупатель

Город: Барнаул

Салон: Букетная лавка

Заказала цветы ,букет для мамы из сантини + топпер с надписью. 14.02.2024 в 14:20, заказ приняли, оплатила онлайн. Спустя два часа позвонили узнать когда можно будет забирать букет, на что ответили, что такого заказа у них нет и букет не смогут сделать из-за отсутствия данных цветов. Перезваниваю уточнить, на что мне ответили что не смогут сделать данный букет и предложили заменить вообще на гипсофилы, которые даже по цене гораздо дешевле, на вопрос о возврате денежных средств, поступил ответ , что не знают в течении какого времени вернут, если отменять заказ через сайт. Сразу возникает вопрос, почему спустя столько времени с момента заказа и оплаты мне не позвонили и не сообщили о возникшейся проблеме. В итоге сказали заменят саантини на обычные ромашки и подобьют к той же цене, что в целом ничего не изменится и от фото отличаться не будет. Думали все теперь будет хорошо, примерно спустя ещё два часа решили попросить привезти доставкой, которую также оплатили онлайн по реквизитам , которые нам прислали. Было заявлено, что цветы привезут в любое время до 19:50 и точного момента прибытия не смогут сказать, окей, спокойно ждали. Подходило время к 8 вечера, нам никто не звонил не писал о задержке курьера , на звонки с моего номера не отвечали, в вацапе тоже, на сайте так вообще было указано, что уже закрываются, стоило позвонить с другого телефона- ответили моментально. Сказали что курьер уже рядом и через пару минут будет. В итоге цветы нам доставили аж в пол 9 вечера! Все планы конечно же были испорчены, мало того, что ужасное отношение к клиентам, ещё курьер опоздал и не предупредил, букет не соответствует фото, цветы подмерзшие , так ещё и не привезли топпер с надписью, а самостоятельно заменили его на какую-то открытку, в качестве извинения дали 3 конфетки в коробочке 🤦🏼‍♀️.Крайне не довольна данным заведением, раньше качество было гораздо лучше и не было никаких проблем. Букет не из дешевых , цена/качество не соответствует ! Надеюсь прикрепятся фото, если вам понадобиться, смогу отправить в вацап или удобной соц.сети.

#3888 14.02.2024 22:44

Татьяна

Город: Краснодар

Салон: ЦВЕТОЧНЫЙ СКЛАД

Разочарована очень. Ребенку было день рождение. Заказала шарики. Привезли быстро. Но через 4 часа упали все практически на пол. Заплатила 750 рублей за такую халтуру. Не рекомендую у них покупать.

#3633 23.07.2023 12:09

Анонимный покупатель

Город: Челябинск

Салон: Цветочная мастерская Ирины Живетьевой

Заказала корзинку цветов, очень уж понравились на сайте, решила написать в WhatsApp и уточнить, такой ли выйдет как на фото, мне ответили положительно. По итогу сделали букет в два раза меньше, чем было на сайте, я очень расстроена что такое получилось и не обновляют информацию сайта

#3889 15.02.2024 20:18

Только проверенные

Только с фотографиями

Город

Салон

Оценка

Очистить

Оставить отзыв